Vælg kategori: Søg produkt:
 
Indkøbskurven er tom!  
 

Produkter
Havemøbler i polyrattan/kunstflet
Havemøbler i formstøbt plast
Havemøbler i teaktræ
Havestole og hynder
Haveborde og glasplader
Liggestole og solvogne
Indendørs møbler - udstillingsmodeller

Vis indkøbskurv
Forside

Informationer
Om os
Kontakt og Åbningstider
Referencer
Personlige oplysninger
Bestilling
Levering
Betaling
Ordrestatus
Handelsbetingelser
FAQ
Cookie Information

Alle priser er incl. moms

Dankort eDankort (DK)




Handelsbetingelser Udskriv

Din ordre og dit køb på Living Collections WebShop via Internettet er underlagt almindelig dansk lovgivning. Alle kontrakter indgås på dansk.

1. Pris & betaling:
På vores WebShop kan du bestille varerne on-line og betale med Dankort/Visa-Dankort. Alle priser vist på WebShoppen www.living-collection.com er i danske kroner (DKK) og inkl 25% moms og gælder levering i Danmark. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Ved tilvirkningskøb, vil beløbet blive trukket på dit kort ved bestilling, idet varen ikke er en lagervare, men fremstilles specifikt efter din ordre. Såfremt du ønsker at betale via bankkonto vil produktionen først blive sat i gang efter modtagelse af betalingen.

Vi anvender den seneste sikkerhedsteknologi til kryptering af alle dine personlige oplysninger; herunder kortnummer, adresse og andre følsomme oplysninger. Ingen personlige oplysninger, der registreres på www.living-collection.com , bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er udelukkende tilgængelige for Living Collection.

Bemærk at ved levering til ikke bro- og landfaste øer, samt i særlige miljøzoner, skal levering og pris aftales forud med Living Collection.

2. Ordrebekræftelse:
Straks efter du har afsendt din bestilling på WebShoppen, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr mail. Denne ordrebekræftelse gælder også som din faktura og garantibevis. Det er vigtigt, at du straks efter modtagelsen af ordrebekræftelsen kontrollerer, om den stemmer overens med din bestilling. Hvis du opdager fejl eller mangler, skal du straks kontakte Living Collection på mail info@living-collection.com

3. Levering og leveringsomkostninger:
Alle ordrer tillægges et leverings- og ekspeditionsgebyr på 300,- kr.

Bemærk at ved levering til ikke bro- og landfaste øer skal levering og pris aftales forud med Living Collection.
Vi leverer alle ordrer med godkendte fragt- eller vognmænd.
Ved levering udenfor Danmark beregnes særskilt fragt i hvert enkelt tilfælde.

Levering sker typisk vil foregå i dagstimerne på hverdage. Afsendelse sker typisk 1-5 dage efter modtagelse af din ordre, medmindre varerne er i restordre eller skal hjemtages specielt til din ordre. Der tages forbehold for ferie, sygdom og helligdage. Levering sker 1-2 dage efter afsendelse, du modtager automatisk en mail den dag din vare afsendes.

Du skal kvittere for modtagelse, når varerne leveres. Ansvaret for varerne overgår til dig, når vi har leveret på din adresse. Ved modtagelse af varerne skal du kontrollere, om det leverede er i overensstemmelse med din ordrebekræftelse. Såfremt du finder fejl og/eller mangler, skal dette straks meddeles Living Collection. Eventuelle transport- og fragtskader skal bemærkes skriftligt på transportfirma’ets fragtbrev og efterfølgende meddeles Living Collection for at krav efterfølgende kan gøres gældende. Living Collection kan ikke drages til ansvar for eventuelle forsinkelser og transportskader opstået hos fragtmanden. Eventuelle krav i den forbindelse kan du alene rejse over for fragtmanden.

Såfremt du ønsker det, kan det aftales, at varerne bliver sat f.eks. i din carport eller i din forhave, hvis ikke du er hjemme på leveringstidspunktet. Dette skal du skrive i feltet ’Bemærkninger’ i forbindelse med oprettelse af din ordre. Bemærk, at det i så fald kan være vanskeligt for dig at gøre krav i forbindelse med eventuelle transportskader over for fragtmanden og at du selv har ansvaret for eventuelt tyveri af varerne inden du finder dem.

Varerne er ofte pakket på paller og leveres så med danske fragtmænd. Pallen/pallerne transporteres fra lastbil til bopæl med løftevogn så afstilningsstedet er betinget af at der er adgang med løftevogn. Der leveres ikke ind eller op i opgange. Det er rent praktisk ikke muligt at oplyse en præcis leveringstid, men hvis du oplyser dit telefonnummer kan transportøren ringe kort før han ankommer.

4. Retur- og reklamationsret:
Living Collection giver dig 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager din bestilling. Fortrydelsesretten gælder ikke handelskøb (B2B). Du kan fortryde ved at nægte at modtage varen eller ved at returnere de leverede produkter, som skal forefindes i væsentlig samme stand og mængde som modtaget.

Originalemballeringen udgør en ikke uvæsentlig del af varernes pris. Du skal derfor sørge for, at originalemballagen er uskadt, ligesom varen for at undgå transportskader skal returneres emballeret som ved modtagelsen. Er du i tvivl om du ønsker at returnere, er det derfor en god ide kun at pakke et stykke møbel op og kontrollere dette.
Hvis du vælger at returnere varen, skal du selv afholde omkostningerne forbundet hermed, og vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Returvarer skal sendes til Living Collections lager på følgende adresse:
Living Collection
C/O Jutlanprofil, Port 19
Industrivej 1
DK-7280 Sdr. Felding

OBS! vi skal informeres om leveringsdagen på forhånd da lageret ikke er bemandet hver dag.

Fortryder du inden for de 14 dage tilbagebetales varernes pris excl. leverings- og forsendelsesgebyr til den konto, du skal oplyse til os i et følgebrev eller via mail, så snart varerne er kommet retur på vort lager og fundet fri for fejl eller skader.

BEMÆRK: Såfremt der er tale om et såkaldt tilvirkningskøb, hvor varen ikke er på lager hos sælger men fremstilles efter købers ønske, kan fortrydelse ikke ske, efter produktionen er opstartet. Alle vore indendørs møbler er tilvirkningsvarer. Ligeledes ydes ingen fortrydelsesret på varer, der hjemtages efter dine specifikke ønsker. Det fremgår ud for hver vare, om varen er hjemtaget specielt. Vore Ponton ildsteder samt indendørs møbler, hjemtages specielt efter ordre og er altså omfattet heraf.

Reklamation
Husk at gemme din ordrebekræftelse, idet den gælder som både faktura og garantibevis. Living Collection yder 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget. Ved reklamation vil Living Collection indledningsvist forsøge at udbedre skaden eller foretage ombytning frem for at betale pengene tilbage.

Er den modtagne vare beskadiget, har du modtaget en forkert vare, eller har du en reklamation skal henvendelse straks og senest 4 dage efter levering ske skriftligt til:

Living Collection
Industrivej 1
7280 Sdr. Felding

eller på mail til info@living-collection.com.

Oplys venligst dit ordrenummer og vedlæg gerne fotodokumentation, da dette vil lette behandlingen af din henvendelse betydeligt.

Udbedring eller ombytning forudsætter, at reklamationen er berettiget, og at skaden ikke kan henføres til almindeligt slid og almindelig påvirkning fra vind og vejr eller slitage, der skyldes manglende vedligeholdelse af møblerne og ej heller uhensigtsmæssig anvendelse og brug af møblerne.

BEMÆRK! Er der tale om en transportskade på varer, som efter dit ønske er leveret uden du var hjemme skal du selv kontakte transportøren og afklare det med ham.

5. Forbehold:
Living Collection tager forbehold for udsolgte og udgåede varer, ligesom vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, afgiftsændringer og ændringer i konstruktion og materialevalg.


 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
Living Collection (Administration)  -  Fabriksvej 2  -  DK-7280 Sdr. Felding
E-mail: info@living-collection.com  -  CVR-nummer: 27 33 67 95